Ofte stilte spørsmål

 
  • - Ta på deg behagelige klær som er lette å bevege seg i, ettersittende klær gjør det også lettere med mange av posisjonene vi står i. Vide T-skjorter vil gjerne forsvinne over hodet på oss i noen posisjoner.

    - Vi praktiserer yoga uten sko eller sokker.

    - Av smittehensyn oppfordrer vi alle til å ha egen matte, men vi har også matter til utlån.

    - Fra året du fyller 15 år kan du praktisere yoga på Joy Yoga, med mindre det settes opp egne yogatimer for barn og ungdom.

  • Du må gjøre et kjøp før du forsøker å melde deg på time. Sjø av drop inn, 2-ukerskort, andre medlemskap og klippekort kan gjøres i appen “Glofox App”eller via nettsiden vår “priser og medlemskap” (anbefaler å bruke app). Deretter kan du melde deg på ønsket time, enten i app eller via nettsiden “timeplan og booking”.

  • Bookingsystemet vårt fungerer best i appen “Glofox App”. Last ned appen og søk opp bedriften Joy Yoga. Opprett bruker eller logg deg inn med allerede eksisterende bruker. I appen kan du enkelt kjøpe medlemskap og klippekort, og melde deg på og av timer.

  • - Booking og avmelding kan kun gjøres på nettside/i apps (se info om Glofox App over), ikke over telefon. Må gjøres senest 2 timer før en yogatime starter.

    - Betaling gjøres kun på nettside/i app, ikke kontanter.

    - Tre ‘No-Show’ (ikke møtt) vil resultere i at du ikke har mulighet til å booke timer. Du kan "låse opp" bookingmulighet med ekstra gebyr på kr 100. Unntak fra denne regelen er: flom, vannlekkasje, ulykke, eller annen unntakstilstand.

    - Å booke en time på nett garanterer deg ikke plass hvis du ikke møter opp i tid.

    - Vi tilbyr ikke refunderinger på workshops og kurs. Du kan selge din plass, men vi tar ikke ansvar for å få solgt din plass.

    - Joy kan til enhver tid endre maks antall elever på time, instruktører og timene på timeplanen. Noe redusert timeplan vil forekomme i ferier og helligdager.

  • Som medlem på Joy Yoga får du en rekke fordeler. Gjelder medlemskapene fullt medlemskap 12 mnd. binding, fullt medlemskap 6 mnd. binding, fullt medlemskap uten binding, student/senior 12 mnd. binding, familiemedlemskap 12 mnd. binding, morgenmedlemskap 12 mnd. binding og 3-måneders medlemskap. Les mer om medlemsfordeler helt nederst på siden HER.

  • Vi tilbyr frys av medlemskap opp til 3 måneder i året. På medlemskap med bindingstid, vil da bindingstiden forskyves tilsvarende. Frys kan skje i forbindelse med lenger ferier, jobbreise, graviditet eller skade. Lenger frys kan bli innvilget ved fremleggelse av legeerklæring. Frys av medlemskap skjer månedsvis. Ønsker du frys må du minimum fryse én måned. For å fryse medlemskapet må du sende e-post til info@joyyoga.no senest 7 dager før du ønsker at frys av medlemskapet skal tre i kraft.

  • Medlemskapet ditt fortsetter å løpe etter bindingstiden er over. Oppsigelse skjer skriftlig på e-post til info@joyyoga.no. Det er 1 måneds oppsigelsestid. Måned telles fra betalingsdato til betalingsdato. Ikke fra første hver måned.

  • Joy Yoga åpner dørene 15 minutter før hver time. Døren stenges i det timen er i gang. Joy Yoga er kun åpent i forbindelse med yogatimer.

  • E-post til info@joyyoga.no

  • Dersom Joy Yoga av en uforutsett grunn ikke kan drive yogaundervisning ukentlig som normalt (det være seg krig, epidemier, flom, streik, brann ol.), vil medlemmer (ikke klippekort, ukeskort og drop inn) av Joy Yoga få tilbud om å fryse medlemskap eller annet tilbud om yogaundervisning for en midlertidig periode.